Crystal Report - Impresión de informe en distintas impresoras

Muy buenas,

tengo un problema con el Crystal. Tengo un informe en el que se muestran etiquetas de pvp y que los usuarios mandan a imprimir a un papel pre-impreso. El problema que tengo es que según la impresora en la que se mande a imprimir las posiciones de las etiquetas cambian, por lo que se me descoloca en el papel preimpreso.
Alguien sabe como hacer para que no pase esto?
Mi versión del Crystal es la 11.5

Muchas gracias por adelantado.

Hola Juan,

Quizá una solución podría ser con secciones y segun con que impresora vaya a imprimirse ocultas unas secciones u otras. Tendrás que diseñarlo para las dos impresoras y el usuario cuando vaya a imprimir se mostrarán / ocultarán las secciones.

Un saludo.

Muchas gracias Antonio por tu respuesta, pero buscaba algo más genérico porque a priori no se con que impresora se va a imprimir, ya que depende de la que tenga instalada el usuario (puede ser cualquiera).
En un manual he visto una opción para evitar esto que es activando el Modo Libre, pero en mi versión no veo esta opción por ningún lado.
¿Te suena algo de esto?

Muchas gracias otra vez.