EASERVER - por fa ayudenme ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

hola que tal a todos espero que me puedan ayudar, mi caso es que cuando me compre mi compu me llego el juego de fifa 2002 y lo abro y todo va bien pero cuando esta cargando para empezar el juego me aparece un cuadro que dice error y no puedo juagarlo, si alguin me puede decir como puedo solucionarlo se lo agradeceria de ante mano gracias y espero ancioso una respuesta