Excel - Problema en Excel 2013

   
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Problema en Excel 2013

Publicado por Martha (1 intervención) el 23/07/2014 20:09:37
En la oficina nos hemos adherido a Office 365, lo que significa que algunos usuarios tenemos 2010 y los que van recibiendo nuevos equipos 2013.
Uno de mis usuarios tiene un problema "raro". Algunas veces al abrir un archivo excel (sobre todo si ya existe) se le convierte en un icono, tal que este:




Y no le deja ni abrirlo, ni cerrarlo para intentarlo de nuevo. Se tiene que ir al administrador de tareas y matar el proceso.

¿Alguien sabe qué podemos hacer?

Gracias de antemano.
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