Hardware - Falla en comunicacion en TPV y ticketera EPSON

Que tal, mi problema es el siguiente, yo tengo una ticketera EPSON TM-T20 con el cual trabajo a base de un programa de punto de venta, al principio, se comunicaba bien el programa con la ticketera e imprimia mi comprobante ensegida, ahora, cuando mando a imprimir, se congela el programa y me deja el archivo del ticket en cola para imprimir y nunca me lo imprime; como puedo solucionar esto?

El TPV o la impresora te deben dar un mensaje de error, quizá solo sea un led parpadeando.
Si no lo dan, quizá no tengas bien conectado el cable, bien en la impresora, bien en el TPV.
Sácalo, limpialo bien (el polvo o la grasa pueden fastidiarte una conexión) y vuelve a probar.