Lotus Notes - Problema para adjuntar archivos en lotus

Hola amigos, estoy teniendo un problema con un par de clientes de lotus, el problema es el siguiente:
Cuando el usuario esta trabajando en un documento por ejemplo de excel, el usuario se va a archivo, luego a envia a, por ultimo selecciona destinatario por correo.
Al hacer eso lotus deberia de crear un nuevo correo y a la vaez adjuntar el documento, pero en lugar de eso aparece el siguiente mensaje:

Uste carece de autorizacion para realizar esta operacion.

Ya le di vuelta a lotus y a internet buscando una posible causa, pero no he encontrado nada.

Les agradeceria mucho cualquier ayuda

Que guarde el exce. Y anexar cuadno cree el nuevo correo.

Creo que es problema de la ECL del WorkSpace

Ahora estoy teniendo yo este problema. Alguien sabe como se subsana esto???.

Le esta ocurriendo a varios usuarios. Incluso le di nivel gerente en la base de datos.. y es muy extraño, la base de datos ha dejado de funcionar de buenas a primeras, es realmente jodido.

Alguien ayuda??

No se q version tendreis pero si estais haciendo un excel y lo quereis enviar es tan facil como guardar el excel, cerrarlo, abrir el email y arrastra de windows al campo body del lotus , se anexa el solo.