Mantenimiento - Problemas con mi computador

Hola a todos, tengo un computador Windows 7, en ocasiones se detiene y los programas que estoy utilizando se detienen aveces la pantalla se pone azul y se reinicia; Cuando intento abrir cualquier programa de Word solo se queda cargando y no abre. Lo revise con ''símbolo de sistema'' pero no me notifico ningún error.

Espero puedan ayudarme, saludos.

Hola Engel, la pantalla azul del Windows, normalmente determina que hay algún problema con el hardware... de todas maneras, en esa pantalla azul, normalmente hay un código del error, que puedes buscar en internet.