Microsoft Exchange - error con el exchange 2000

   
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error con el exchange 2000

Publicado por felipe (1 intervención) el 11/11/2008 14:56:18
buenas a todos

es que desde hace una semana me esta saliendo un error en el exchange 2000 y es el siguiente

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: MSExchangeIS
Categoría del suceso: Motor de contenido
Id. del suceso: 12002
Fecha: 10/11/2008
Hora: 11:19:11 a.m.
Usuario: No disponible
Equipo: RYR1
Descripción:
Error 80004005-82000330 al procesar el mensaje <> desde 'Andres felipe'.

Para más información, haga clic en http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.

he leido mucho y pude encontrar una informacion en microsoft acerca de este error y encontre una herramienta llamada hotfix y el articulo es el siguiente
http://support.microsoft.com/kb/829093/es

pero hay mencionan la descripcion del error de la siguiente manera
Descripción: error 8000FFFF-80000000 ha producido al procesar < > mensajes de 'sender name '. Para obtener más información,

si ustedes ven son distintos y me da miedo utilizar esta herramienta

hay algun problema???? en utilizarla es el mismo error??? que mas puedo hacer???hay algunos usuarios que no les sincroniza bien los correos debido a esto

cualquier informacion estare eternamente agradecido
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