Office - error exportar contactos a csv

   
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error exportar contactos a csv

Publicado por lluis (7 intervenciones) el 15/04/2015 14:50:56
buenas tardes,
cuando quiero exportar los contactos de outlook 2010 a csv me sale este error

error en el convertidor microsoft office outlook al inicializar un convertidor para generar la informacion de campo
error interno: nos e puede abrir el archivo dll del motor de acceso a archivos (.FAE). Puede instalar convertidores adicionales para Outlook desde el Value pack.

he probado de desinstalar los importadores de outlook y volverlos a instalar y sigue el error

alguna idea ?
muchas gracias
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