PLC's - panelview plus

queria consultar si alguien a trabajado con pantallas tactiles touch screen allen bradley
ya que tengo una pantalla con una aplicacion corriendo en ethernet y actualmente tengo el problema de que se congela la pantalla a veces , la unica solucion que encontre es resetear la pantalla cada ves que se congela .
alguno me podria ayudar con este problema

Se congela cómo?

a)Los botones no responden?, Los aprietas y no ves el cambio de estado en el PLC?

b)No puedes cambiar de pantalla?

c)Los contadores de parte no se actualizan?

d)Te sale alguna pantalla o comentario azul?

Cómo la reseteas?, Con el botón de reset o nada más la apagas y vuelves a prender?

Me ayudaría saber más detalles.

no responde nada se congela cuando la reseteo con el boton de reset funciona nuevamente

SI te falla la pantalla y estas interesado en comprar tengo 3 pantallas distitnas Panel view 550 , 600 o 1000 esta ultima con su respectiva fuente de alimetnacion.
Un saludo