Power Point - solo escucho el video insertado, no se ve

Buenas tardes he intentado insertar un video en un archivo de ppt y solamente se escucha el audio pero no se ve, ya intente quitando otros programas de musica; con la extensión mpg me funciona en el windows media player pero a la hora de insertarlo solamente me aparece una pantalla en negro no hace nada mas, también intente en la configuración con la aceleración del hardware y nada.
La versión del windows media esta actualizado.

Espero sus comentarios.

Gracias de antemano