Software - Configurar punto de venta en Monica85

Saludos a todos!! Tengo el siguiente problema con la configuración de facturas. He configurado el monica como punto de venta, reconoce la impresora pero no he logrado imprimir el formato de "Definición de Textos" del punto de venta. En su lugar las facturas que se imprimen son las del formato de Parámetros -> Generales -> Básicos -> Facturas. Tengo instalado XP y el driver que utilizo es genérico. He tratado con la ayuda y buscando en internet pero no encuentro que es lo que estoy haciendo mal. Gracias de antemano por la ayuda que me puedan brindar!!!

Hola Deilys

Con gusto te puedo ayudar con tu problema si quieres enviame un correo y te ayudo

Saludos a todos!! Tengo el siguiente problema con la configuración de facturas. He configurado el monica como punto de venta, reconoce la impresora pero no he logrado imprimir el formato de "Definición de Textos" del punto de venta. En su lugar las facturas que se imprimen son las del formato de Parámetros -> Generales -> Básicos ->

quiero saber como la configuro para que imprima en punto de ventas con el formato de la hoja pequeña.

el problemaque tengo es en la facturacion con el punto de ventas , imprime pero no toda la factura ,

Yo tengo el mismo problema me imprime en una hoja carta y yo necesito imprimir en una de rollo mi email es [email protected] gracias de antemano