Sybase SQL Anywhere - Problema cáida de Gestor de BD Inerperadamente

 
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Problema cáida de Gestor de BD Inerperadamente

Publicado por Juan Carlos (1 intervención) el 10/09/2010 14:36:18
Hola a todos. Os escribo porque estamos trabajando con una BD en la versión 9.0.0 1302 anywhere y hoy se nos ha parado el servicio inesperadamente dándonos el siguiente error en el Visor de Sucesos:

Categoría:100
Id. de suceso: 1000

Aplicación con errores: dbsrv9.exe version:9.0.0 1302, modulo con error: unknown version 0.0.0.0. direccion de error 0x00000000

Lo que sabemos es que el servicio se ha cerrado inesperadamente, y que antes de eso o bien el servidor o bien el cliente ha sufrido una desconexión.

La solución ha sido fácil sólo arrancar de nuevo el servicio, pero queremos saber que es lo que ha podido provocar que el servicio se apagara inesperadamente.

Muchas gracias por adelantado.
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Investigación de cierre inesperado del servicio (versión 9.0.0 1302)

Publicado por Alejandro (46 intervenciones) el 20/02/2024 18:43:00
Juan, la situación que describes con el cierre inesperado del servicio en Sybase SQL Anywhere 9.0.0 1302 podría tener varias causas. Aquí hay algunas sugerencias para investigar y resolver el problema:

1. Registros de error:
- Revisa los archivos de registro de Sybase SQL Anywhere para obtener información detallada sobre el error. Puedes encontrar estos registros en el directorio donde se encuentra tu base de datos. Busca archivos con extensiones como `.log` o `.txt`.

2. Consola de mensajes de Sybase:
- Abre la consola de mensajes de Sybase SQL Anywhere para obtener información adicional. Puedes ejecutar el siguiente comando desde la línea de comandos:
1
dblog -l
Esto te proporcionará información sobre eventos recientes en la base de datos.

3. Revisión de configuración:
- Asegúrate de que la configuración del servidor y la base de datos estén correctamente establecidas. Verifica que no haya limitaciones en los recursos (memoria, espacio en disco, etc.) que puedan haber causado el cierre inesperado.

4. Análisis de actividad de usuarios:
- Investiga la actividad de los usuarios en el momento del cierre. Puedes revisar las consultas en ejecución, bloqueos y otros eventos relevantes utilizando comandos como `sa_locks` y `sa_conn_info`.

5. Actualizaciones y parches:
- Verifica si hay actualizaciones o parches disponibles para tu versión específica de Sybase SQL Anywhere. A veces, los cierres inesperados pueden deberse a problemas que se han abordado en versiones posteriores.

6. Monitoreo del sistema operativo:
- Examina los registros del sistema operativo en busca de problemas de hardware o software que puedan haber contribuido al cierre inesperado.

7. Consulta a la comunidad y soporte técnico:
- Busca en los foros de la comunidad de Sybase o consulta al soporte técnico de SAP para obtener asistencia adicional. Es posible que otros usuarios hayan experimentado problemas similares y tengan soluciones o consejos específicos.

Recuerda realizar estas acciones con precaución y, si es posible, en un entorno de prueba antes de implementar cambios en un entorno de producción.
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