Telefonia IP - sistema de gestion de audio para una central telefonica

Necesito un software de gestión de audio para una central telefónica , dicha central cuenta con una herramienta conocida como el bcm monitor que registra las llamadas , pero lo que quiero es un sistema aparte que registre tambien las llamadas y que tenga las grabaciones de las llamadas , si no conocen algun sistema diganme como puedo obtener esos datos de la central telefonica para crear mi base de datos
la central es del modelo bcm 400 de la marca Nortel

En Universal Telecom ofrecen servicios de centralita virtual, que incluye la funcionalidad de grabar llamadas. Además ofrecen otra series de funcionalidades muy útiles.
https://universaltelecom.es/centralita-virtual/