Virus/Antivirus - Virus en mi Laptop

Buen dia, les cuento tengo una laptop compaq la cual tenia virus, por tal razon no me dejaba ingresar a los bancos para realizar consultas, se vacuno con anti malware, ahora si deja entrar a la pagina pero me bloquea el menu. Que debo hacer para que funcione bien la maquina, espero su pronta ayuda

Te puedo solucionar eso, sin problemas de formateo,sin reinstalar,