Windows 10 - Problemas de audio con win 10

Hace poco actualicé a win 10 corre todo perfecto, sólo hay un problema no tiene audio, reviso en los driver y aparece pero no emite sonido alguno, si alguien tiene la repuesta a este problema muchas gracias mi laptop es una Dell 14r 5420

Gracias de antemano

Hola Juan, que tarjeta de sonido lleva la laptop?

la solucion que implemente fue descargar un nuevo controlador de sonido, no el mismo que tenia la computadora, un controlador que funciona bien, y lo he podido instalar en diferentes equipos, no se si se deba a que la actualizacion no tiene los componentes o los controladores para algunas maquinas, y es por eso que despues de una actualizacion dejan de funcionar.

los mas usados son Realtec