Windows 7 - Windows 7 no cierra los procesos

Resulta que tengo un pc de escritorio con windows 7 professional de 64 bits, y desde hace unas 2 semanas me pasa que al cerrar una aplicación, chrome en este caso, con la que me percaté del problema, se cierra la aplicación, pero al intentar abrirla nuevamente, no abre, al revisar los procesos en el administrador de tareas, está el proceso corriendo "chrome.exe *32" y al intentar matarlo no se cierra, luego de algunos minutos se cierra sola y ahí puedo volver a abrir el programa.
Esto también ocurre con firefox, por ahora, porque no he probado otros programas.

Ejecuté el ccleaner, antispyware y avast junto con microsoft escential y nada, espero que me puedan dar una solución

Gracias.

Hola, te has percatado si esto te pasa cuando no dispones de conexión a Internet?
Estaría bien si lo pruebas con otras aplicaciones que no sean de Internet, para poder averiguar si tiene algo que ver con la conexión.