Windows Server - Windows 2003 Server se freezea

Tenemos un Servidor Windows Server 2003 con el service pack 2, es un
dell, por las noches solo se corre el back de base de datos y por las
noches freezea, nosotros no tenemos el server fisicamente, pero el
server sigue prendido, pero no se tiene ningun acceso desde fuera,
despues del firewall.

No sabemos que es lo que pasa, alguien nos puede ayudar por favor.

Muuchas gracias.

Debes desactivar el modo hibernacion o algo relacionado con el modulo de ahorro de energia, pues eso seria lo que bloquea o deshabilita el acceso remoto como entiendo k dices no te deja acceder..