Windows Vista - no me funciona la impresora

   
Vista:

no me funciona la impresora

Publicado por Pablo (1 intervención) el 10/03/2010 17:09:35
Cuando intento hacer funcionar la impresora me sale:
Descripción:
Windows detectó un nuevo dispositivo conectado al equipo, pero no encontró el software de controlador necesario para poder usar el dispositivo. Los fabricantes de dispositivos suelen incluir el software de controlador en el CD que acompaña al dispositivo o como descarga desde su sitio web. El Id. de hardware del dispositivo es USB\VID_04B8&PID_080E&REV_0100&MI_00.
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: PnPDriverNotFound
Arquitectura: x64
Id. de hardware: USB\VID_04B8&PID_080E&REV_0100&MI_00
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082
No se que hacer podria ayudarme alguien, por favor.
Valora esta pregunta
Me gusta: Está pregunta es útil y esta claraNo me gusta: Está pregunta no esta clara o no es útil
0
Responder

RE:no me funciona la impresora

Publicado por Capitan Kirk (6 intervenciones) el 10/03/2010 21:24:48
Ese error indica que (casi seguro) no has instalado el driver de la impresora. Como indica el mensaje, la impresora habrá venido con un CD para instalar los drivers, o bien podrán bajarse de Internet.

Si indicas la marca y modelo podría darte alguna indicación más. Repasa en el manual el proceso de instalación, aunque probablemente será, primero, instalar el driver y, después, conectar la impresora.

Saludos,
Valora esta respuesta
Me gusta: Está respuesta es útil y esta claraNo me gusta: Está respuesta no esta clara o no es útil
0
Comentar