Windows XP - problema de inicio

Hola a todos
Tengo un problema??
cuando instale un modem externo a la pc,me pidio los controladores
del modem se los instale ,pero cuando se reinicia la pc me da un error
de ISASS.EXE le doy ok, y se me reinicia,le doy las otras opciones igual.
que puede ser el problema?

GRACIAS

No lo sé, a mi me paso alguna vez, pero si te sirve de algo el nombre del archivo no es ISASS.exe sino que es lsass.exe con "ele" no con "i".