Windows - problemas con el modem

tengo un modem interno motorola 56 k, windows me, cuando marco para conectarme a internet, una vez que se conecta con mi proovedor, aparece una ventana con fondo negro a la cual debo ingresarle mi nombre de usuario y password, creo que algo anda mal, espero me puedan ayudar.

Eso es normal, no afecta en nada tu coneccion, ingresa de nuevo tu usuario y tu password y listo, no hay nada de malo en ello.

Se puede quitar eso, pero no se que tanto sepas como para explicarte como hacerlo, pero no hay problema, solo que tienes que digitar de nuevo todo.

Saludos

Indalecio Trujillo