Problema word

Hola a todos, tengo un problema con el microsoft word y es el siguiente: voy a escribir i me lo escribe todo arriba del todo de la pagina, como si no tuviera margenes; pero le doy a vista preliminar i se ve todo bien escrito, con margenes y todo correcto, alguien sabe lo que le puede pasar? gracias

Eso es mostrar u ocultar el espacio en blanco.
En tu caso mostrar.
Lleva el puntero del ratón hasta el extremo superior y te aparecerán dos flechitas. Pulsas el botón derecho del ratón y aparece el espacio en blanco o se oculta, según lo tengas.