Para la utilización de esta versión se requiere que los usuarios que entran en comunicación entre sí tengan instalado Windows XP, con un PC con un mínimo de 233 Mhz, y 128MB de RAM y, naturalmente, webcam, micrófono y tarjeta de sonido. También es imprescindible el tener una cuenta de Microsoft .NET Passport y a lo que se refiere a la conexión, una de alta velocidad como puede ser DSL o cable.
Messenger también permite el acceso a un tercer usuario en el momento de la conexión, para que este se haga cargo de la computadora y pueda solucionar problemas de funcionamiento que acechan al usuario. Esta funcionalidad, denominada Remote Assistance, es bastante útil, aunque inevitablemente despierta el temor a incursiones indeseadas.