Ya hace tiempo que el sistema cuenta con un sistema de filtrado de spam, pero la compañía ha constatado que este no siempre es todo lo eficaz que se espera de el. Otra de las costumbres que se ha inculcado en los últimos meses es la utilización del propio servidor de hotmail para el envío de spam ya que habilitar una cuenta de correo es gratuito y sin lugar a dudas totalmente anónimo.
Después de grandes elucubraciones la compañía decidió establecer un máximo de 100 mensajes que cada usuario puede enviar a diario desde su cuenta particular. La empresa sostiene que para la mayoría de usuarios este límite es aceptable y que entre sus 110 millones de cuentas, sólo hay un 1% que podrían verse afectados por esta medida.