La organización de protección del consumidor holandesa Consumentbond, desaconseja el uso de Epson debido a que en el chip de los cartuchos se guarda la información de cuántas hojas lleva impresas y no de la tinta que queda en los cartuchos. Esto provoca que la impresora deje de funcionar a las x hojas impresas, cuando en realidad aún queda tinta.
La publicación británica "Which?" recomendó también a sus lectores usar otros productos que no fueran Epson.
Aunque el chip en cuestión impida continuar imprimiendo al llegar a un número determinado de hojas impresas, la compañía SSCLG, ha creado una aplicación para escribir en este chip, permitiendo así, usar más del 70% del cartucho de tinta Epson.
Más información:
Sitio web de SSCLG
http://www.ssclg.com/epsone.shtml
Descarga del software para Epson
http://www.ssclg.com/download/sscserv.zip.