MSN y Microsoft anuncian hoy la implantación de medidas que limitarán el uso del servicio MSN Chat dentro de una iniciativa global y como parte de su esfuerzo por ofrecer a sus usuarios una experiencia online más segura . A partir del próximo 14 de octubre, los mercados de Europa, ASIA y América Latina dejarán de ofrecer este servicio, mientras EEUU, Japón, Nueva Zelanda, Brasil y Canadá, reducirán su uso a salas moderadas o restringidas. Con esta nueva medida, MSN pretende evitar los posibles daños a los menores de edad durante la navegación y garantizar la seguridad de sus usuarios ante prácticas ilícitas como el spam.
Los usuarios de MSN Chat de todo el mundo podrán seguir comunicándose y conociendo gente utilizando servicios de comunicación más avanzados y seguros como MSN Messenger o el Directorio de Participantes, que permiten desarrollar las mismas funciones que MSN Chat, pero con mayores niveles de protección. En el último año se ha constatado una masiva migración de usuarios de MSN Chat a MSN Messenger debido a un cambio en los hábitos de consumo en Internet y a la madurez alcanzada por los servicios de mensajería instantánea. Según datos internos de la compañía en España, 9 de cada 10 usuarios de MSN Chat utilizan también MSN Messenger.
Los mercados de Japón, Brasil, Nueva Zelanda, Canadá y EEUU reducirán su servicio de MSN Chat a salas con moderador o acceso restringido, en las que se detectarán los posibles casos de usos indebidos en la red. Mientras EEUU mantiene el servicio en su versión de suscripción, Japón y Canadá han optado por una elección mixta que combina salas gratuitas con moderador y salas de suscripción. Tanto en uno como otro caso, la forma de pago a través de tarjeta de crédito de los usuarios restringirá el uso del servicio y garantizará mayores niveles de seguridad.
MSN está desarrollando herramientas internas de protección como filtros, sistemas avanzados de monitorización para los padres, sites de información, etc, para erradicar el spam y otros usos inapropiados de la red. Asimismo, está trabajando con ONGs y organismos gubernamentales en todo el mundo para asegurar a sus usuarios una experiencia online segura y satisfactoria.