Espero que esto te sirva, primero escoje una pc para que hagas la prueba, puede que tome un dia, office 2000 requiere mucho del sistema y recuerdas que solo tiene 64 MB al igual que Norton, yo utilizo MCaffe de Network Associates y es hasta ahora mucho mejor a mi parecer, verifica que el tamaño del Paging File no este al maximo esto lo puedes hacer atraves de My Computer/Properties/Perfomance y en virtual memory realiza los ajustes correspondientes, tambien verifica que el swap que hace NT al disco sea el correspondiente si quieres puedes aumentar solo el maximo, si esto no funciona uninstall el Norton y verifica, si tampoco funciona prueba con el office
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