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    Pregunta:  56655 - RECUPERAR DISCO DURO QUE NO RECONOCE AL HABERSE CAIDO
Autor:  Rodolfo Gameros
Hola, hace unos días se dió un grave problema para mí.
Yo uso Windows XP Service Pack 2. Y hace como 2 meses que compre un Disco Duro Portátil Mara Western Digital de 160 GB modelo WDXMS1600TN. Bueno el punto es que me había estado funcionando muy bien, aunque desde un inicio me llamo la atención que su tipo de archivos fuera FAT y pues el disco duro de mi computadora es NTFS, pero como todo funcionaba muy bien decidí ignorar eso. Luego hice un back up de la información de mi laptop en este Disco WD y además pasé algunos archivos que sólo ocupan espacio en disco y son innecesarios, como videos, fotos, trabajos pasados, música, etc; y los borré de mi laptop, pero erróneamente no copie los datos en DVD ni alguna otra cosa.

Ahora, hace como 3 días iba a pasar otras fotos que había tomado al disco portátil WD, entonces al momento de sacarlo por accidente se cae de mi cama al suelo alfombrado de mi habitación, no le dí mayor importancia, total un iPod se me ha caído de mayores o similares alturas y directamente sobre suelo duro, de piedra, marmol o cualquier cosa más dura que la alfombra; y pues el iPod sigue funcionando perfectamente. Pero el gran problema viene cuando quiero conectar el disco portátil WD a la laptop por medio del cable USB, pues en ésta me aparece un mensaje que dice: "No se reconoce el dispositivo USB. Uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo ha tenido un mal funcionamiento y Windows no lo ha reconocido."

Entonces necesito ayuda para averiguar primeramente como recuperar los datos que están almacenados en el disco duro portátil WD y ya después pues preocuparme por volver a hacer funcionar adecuadamente este disco, o claro una solución a ambos problemas a la vez sería genial.

Bueno espero puedan ayudarme. Muchas gracias.

  Respuesta:  Rodolfo Gameros
Gracias por la información jorge. No lo he intentado, quizá luego lo haga. Pero realmente dudo que ese sea el problema pues he intentado conectar el disco duro en otras computadoras y en todas me da el mismo error ""No se reconoce el dispositivo USB. Uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo ha tenido un mal funcionamiento y Windows no lo ha reconocido"

Como quiera gracias por tu ayuda, espero y si vaya a funcionar.

Saludos.

  Respuesta:  jorge ferreira
Bueno, Lo que tu disco padece puede no ser un daño fisico sino mas bien puede ser que tu laptop no lo reconozca por algun problema con el driver. Intenta esto:

windows, system 32, drivers busca el driver del disco portatil desinstalalos por completo y vuelve a instalarlos.