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    Pregunta:  841 - COMUNICAR CON UN TELEFONO
Autor:  Scorpion
NECESITO URGENTE SOLUCIONAR EL SIGUIENTE PROBLEMA, UN USUARIO LLAMA A UN NUMERO TELEFONICO, Y ESTE LE PIDE DIGITAR SU RUT, ESTE ES INGRESADO Y ES CONSULTADO EN LAS BASES DE SQL SERVER, SI EL DEUDOR SE ENCUENTRA DEBE RESPONDER EL SALDO DE SU CUENTA, ADEMAS SI DESEA SE PUEDE ENVIAR UN FAX CON EL DETALLE. PARA ESTO TIENE QUE SOLICITAR UN NUMERO DE FAX.

1.-QUE NECESITO PARA IMPLEMENTAR ESTO ( IVR )
2.-QUE NECESITO COMPRAR

MUCHAS GRACIAS.


  Respuesta:  juan Azabache
Puedes intentar usando el TAPI de Windows...
tiene rutinas para el manejo del telefono usando un modem.
puedes revisar el MSDN que esta en internet y busca por TAPI

  Respuesta:  Dante Salazar
Para aplicaciones de reconocimiento de voz IVR, debes ponerte en contacto con las compañías que fabrican estos equipos. Los hay en forma de tarjeta para enchufar en una PC y también tipo stand alone. Te recomiendo iniciar la investigación con una compañía canadiense que se llama VIVE y con otra que fabrica un equipo llamado INFOVOX. Estos equipos detectan los dígitos enviados por el teléfono, interrogan Bases de Datos, responden por voz o envían fax.