PDF de programación - Portal web para la gestión de comercialización y marketing

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES



FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA SISTEMAS E INFORMÁTICA



PROYECTO INFORMÁTICO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA



TEMA:

“PORTAL WEB PARA LA GESTIÓN DE COMERCIALIZACIÓN Y

MARKETING EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA O.P.C.”



TLGO. BYRON WILSON CARRANCO VELA

ING. MARCO CHECA

AUTOR

ASESOR

:

:



2011

IBARRA – ECUADOR





CERTIFICACIÓN DEL ASESOR



Ibarra, 22 de Mayo de 2011



Yo, Ing. Marco Checa, catedrático asesor certifico que el presente proyecto

informático: “Portal Web para la gestión de comercialización y marketing en la Empresa

distribuidora O.P.C.” manifiesto que dicho proyecto informático ha sido desarrollado por el

Tlgo. Byron Wilson Carranco Vela, cuidadosamente revisado y cumple con los formatos y

requisitos establecidos por la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES, por

lo que autorizo su presentación y defensa.



_______________________________

Ing. Marco Antonio Checa Cabrera

C.C. 1001656105

ASESOR



II



Organización Particular de Computación



Ibarra, 5 de Abril del 2011.

CERTIFICADO INSTITUCIÓN



A petición verbal de Byron Carranco Vela, portador de la C.C. 1002527008 realizo el

sistema informático denominado: “Portal web para la gestión de comercialización y marketing en

la empresa O.P.C”, el mismo que a su vez recopilado información, realizado las pruebas del

sistema, levantamiento de información e implantación del sistema final, el mismo que ha

cumplido las expectativas de la empresa.

Es todo cuanto puedo certificar, el interesado puede hacer uso del presente documentos

como ha bien creyere conveniente.

Atentamente;

________________________

Sr. Wilson Carranco Herrera

C.C. 1000969384

GERENTE PROPIETARIO



III



Dirección: Obispo Mosquera 8-33 y Sanches y Cifuentes Teléfonos: 2954-748 Fax. 2640-345 Celular: 092313951
email: [email protected]





DECLARACIÓN DE AUTORÍA DEL PROYECTO.



Ante las autoridades educativas de la Universidad Autónoma Regional de los Andes

UNIANDES y del pueblo ecuatoriano, declaro que los contenidos y las posturas manifestadas

en el presente proyecto informático, previa a la obtención del título de Ingeniero en Sistemas

e Informática, son de mi autoría y total responsabilidad, además no comprometen las políticas

de esta Institución Educativa.



____________________________

Tlgo. Byron Wilson Carranco Vela

CC. 1002527008



IV





DEDICATORIA



Dedico este trabajo con profundo cariño a mis padres, Wilson y Blanquita, mi

hermana Paolita, quienes siempre me han brindado su comprensión y apoyo en todo

momento, por creer firmemente en mí, por su cariño y apoyo incondicional en los momentos

más difíciles. Gracias.



EL AUTOR



V



AGRADECIMIENTO



Mi agradecimiento a Dios, por concederme el don de la vida, y permitirme apreciarla.



A mis Abuelitos, por ser ejemplo de superación y honradez.



A mis Padres Blanca y Wilson por guiarme por el buen camino, con amor, paciencia y

dedicación, permitiéndome así conseguir este objetivo, que es, ser un profesional.



A mi hermana Paola, por su apoyo y comprensión en todo momento.



De manera especial a cada uno de mis profesores por compartir en mí sus conocimientos y

experiencias profesionales, por ser modelo e inspiración para servir con esta profesión a mi

amado país.



A mi familia toda, a mis amistades, y a todos quienes siempre tuvieron fe en mi y me

supieron aportar positivamente en mi vida y apoyarme en el desarrollo de este proyecto.



VI

EL AUTOR



ÍNDICE GENERAL DEL PROYECTO INFORMÁTICO



Portada

……………………………………………………………………..…

I

Certificación del Asesor

…………………………………………………………….

II

Certificación de la Institución …………………………………………………………….

III

Declaración de la autoría del Proyecto

……………………………………………

IV

Dedicatoria ………………………………………………………………………………

V

Agradecimiento

………………………………………………………………………

Índice General

………………………………………………………………………

VI

VII

Resumen Ejecutivo (Español e Inglés)

…………………………………………….

VIII



CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………….…

1

1.1. ANTECEDENTES

………………………………………………………….… 1

1.2. OBJETIVOS



………………………………………………………….. 3

1.2.1. Objetivo General

………………………………………………………...… 3

1.2.3. Objetivos Específicos ………….……………………………………………….… 3

1.3. METODOLOGÍA

…………………………………………………………..… 4

1.3.1. Rational Unified Process …………………………………………………… 4

1.3.1.1. Fase de iniciación. …………………………………………………………… 4

1.3.1.2. Fase de elaboración. …………………………………………………………… 5

1.3.1.3. Fase de construcción

…………………………………………………… 5

1.3.1.4. Fase de transición

.…………………………………………………………… 5

1.33.1.5. Disciplina de Desarrollo .…………………………….………………………… 6

1.3.1.6. Disciplina de Soporte

.…………………….………………………….… 6

1.4. RECURSOS ……………………………………………………………….…… 7

1.4.1. Recursos Técnicos ………………………………………………………….… 7

1.4.1.1. Hardware (Implantación Portal Web)

……………………………..……... 7

1.4.1.2. Software (Implantación Portal Web)

…………………………………..... 8

1.4.1.3. Hardware (Desarrollo del Portal Web) ……….…………………………... 8

1.4.1.4. Software (Desarrollo del Portal Web)

……….…………………………... 9

1.4.2. Recursos Humanos ……………………………….…………………….…….. 10

1.4.2.1. Involucrados …………………………….…………………….……………….. 10

1.4.3. Recursos Económicos ……………………….……………………….………….. 11

1.4.3.1. Computadores Cliente

…………………………….……………………… 11

1.4.3.2. Suministros Materiales …………………………………….……………... 12

1.4.3.3. Software …………………………………………………………………... 12

1.4.3.4. Servicios Básicos …….……………………………………………………... 13

1.4.3.5. Recursos Bibliográficos ….………………………………………………... 13

1.4.3.6. Resumen general de costos ………………………….………………………... 14

1.5. CRONOGRAMA

………………………………………..………….………. 15



CAPÍTULO II

PROPUESTA (METODOLOGÍA)

……………….……………………….…… 16

2.1. APLICACIÓN DE METODOLOGÍA RUP FASE INICIO

(DOCUMENTO VISION) …………………………..…………………………...…… 16

2.1.1. Introducción ……………………………………….…………………….…….. 16

2.1.1.1. Alcance

…………………………………….…………………….……….. 16

2.1.1.2. Definiciones, Acrónimos y Abreviaciones …………………………….......….. 16

2.1.1.3. Referencias …………………………………………….…….……………….. 18

2.1.2. Posicionamiento

……………………………………..…………………….. 18

2.1.2.1. Oportunidad de Negocio ……………………………………….....………… 18

2.1.2.2. Sentencia que define el problema ………………………………………….… 19

2.1.2.3. Sentencia que define la posición del Producto ……………………………. 20

2.1.3. Descripción de Stakeholders (participantes en el proyecto) y usuarios …….. 20

2.1.3.1. Resumen de Stakeholders ……………………………………………...…….. 21

2.1.3.2. Resumen de Usuarios

…………………………..……………………….. 22

2.1.3.3. Perfil de Stakeholders

……………………..…………………………….. 23

2.1.3.3.1. Desarrollador del Proyecto Informático …………………………....……… 23

2.1.3.3.2. Tutor

…………………………………………………………....……… 23

2.1.4. Descripción global del producto

…………………………………..……….. 24

2.1.4.1. Perspectiva del Proyecto …………………………………………….…….. 24

2.1.4.2. Resumen de características ………………………………………………….. 24

2.1.4.3. Restricciones ………………………………….………………………..………. 25

2.1.4.4. Otros requisitos del producto

……………………………………………. 25

2.1.4.4.1. Requisitos del sistema ……………………………………………………. 25

2.1.4.4.2. Requisitos de acceso multiusuario ……………………………………………. 26

2.1.4.4.3. Requisitos de entorno ………………………………….………………… 26

2.1.4.4.4. Requisitos de documentación ……………………………………………. 26

2.1.4.5. Manual de usuario y técnico ……………………………………………………. 26

2.1.5. Especificación de casos de uso 20% ………………….…………………..……. 27

2.1.5.1. Gerente

…………………………………………………………………… 27

2.1.5.2. Clientes

…………………………………………………………………… 28

2.1.5.3. Secretaria …………………………………………………………………… 29

2.1.5.4. Técnico Encargado …………………………………………………………… 30

2.1.6. Análisis de riesgos …………………………………………………………... 31

2.1.6.1. Tabla de riesgos ………………………………………………………….. 31

2.1.6.2. Niveles de riesgo ………………………………………………………….. 33

2.1.6.3. Amenazas de seguridad ………………………………………………….. 34

2.1.6.4. Tipos de usuarios del sistema

………………………………………….. 36

2.2. FASE DE ELABORACIÓN ………………………………………………..…… 37

2.2.1. Casos de uso 100% …………………………………………………..……….. 37

2.2.1.1. Caso de uso gerente …………………………………………………….…….. 37

2.2.1.2. Caso de uso cliente ………………………………..………………………….. 38

2.2.1.3. Caso de uso secretaria

………………………………………….……….. 39

2.2.1.4. Caso de uso técnico encargado ………………………………………….... 41

2.2.2. Diseño ………………………….……………………………………………….. 42

2.2.2.1. Diseño de la base de datos …………………………..……………….……… 42

2.2.2.1.1. Explicación de las tablas de la base de datos. …………………………… 45

2.2.3. Diseño de entradas ………………………………………………….………. 46

2.2.3.1. Modelo de pantalla ingreso administrador ………………..…………….…..

46

2.2.3.2. Modelo de pantalla menú ………………………….………………………. 47

2.2.3.3. Modelo de pantalla registro de usuarios ………………….………………. 48

2.2.3.4. Modelo de pantalla ingreso nuevo producto

…………………….………. 48

2.2.3.5. Modelo de pantalla entrada datos del cliente

………………………….

49

2.2.4. Diseño de salidas

……………………………….…………………………

50

2.2.4.1 Modelo de pantalla de error ………………………………………….………

50

2.2.4.2. Modelo de pantallas de reportes ………………………………….………

50

2.2.4.3. Modelo de pantalla facturación ……………………………..…………

52

2.2.4.4. Modelo de pantalla detalle ………………………….……………………

53

2.3. FASE DE CONSTRUCCIÓN ………………………………………………..

53

2.3.1. Propósitos ……………………………………………………………….

53