ADSL - Sin adsl

Hola me gustaria saber si podriais decirme a donde he de enviar mis quejas sobre adsl. Vereis es que mi centralita no tiene aun disponibilidad adsl y es la unica en ese estado de mi pueblo, llevo varios años solicitando a timofonica que habiliten la centralita y no me hacen ni caso dicen que no es problema suyo... si pudieseis decirme a donde he de enviar mi queja os estaria muy agradecido.

Gracias