¿ONO ROBA A SUS CLIENTES?
Publicado por JOSE RAMON (1 intervención) el 16/08/2007 13:04:33
Tengo contratado ADSL y teléfono fijo, ambos con tarifa plana, en diversos día del mes se corta el servicio, unas veces del ADSL otras del teléfono, y permanezco entre 24 y 48 horas sin servicio.
Cuando llamo al número de atención al cliente 902 500 060 me toca pagar la llamada, y para más recochineo cuando es avería del teléfono lo tengo que hacer desde un móvil, por lo que la llamada aún es más cara, todo ello sin contar que te tienen esperando para hablar con una operadora un mínimo de 15 minutos.
Para reclamar el abono en factura del tiempo que he estado sin servicio es el mismo número, y la operadora tiene la orden de decir que toma nota de la reclamación (en un vaso de agua) y todo solucionado, nunca que llegará el abono de lo cobrado. irregularmente por ONO.
Que alguien me califique la actuación de ONO: ¿robo o timo?
Podría volver a mi anterior operador (TELEFONICA), con el cual tenía similares problemas.
Creo que el problema radica en que las autoridades, tanto estatales como autonómicas permiten esta situación.
Y yo me pregunto:
¿Es posible que la administración públioca, autoridades y operadores tengan intereses comunes ocultos?, digamos por ejemplo financiación de campañas electorales de partidos políticos, sobornos a funcionarios, etc.
Si los organismos públicos saben lo que ocurre, y lo saben por las dencuncias de los usuarios, las quejas en medios de prensa, Internet, etc., y sabiendo lo que ocurre no hacen uso de la legalidad para sancionar a los operadores y obligarles a cumplir siempre la ley, me pregunto ¿cuando alguien sabe que se está comentiendo un delito y permanece pasivo sin denunciarlo, al menos es cómplice por omisión? si esto es así, el cómplice es tambien delincuente, luego podría darse la circunstancia de que todas las autoridades españolas sean delincuentes por complicidad por omisión con la comisión continuada de delitos
Votes PSOE, PP, PNV, CIU, IU o a la madre que los parió a todos, no te olvides de esto: ninguno impedirá que te roben, cuando les apean de la política pasan a formar parte de los consejos de administración de empresas como ONO, TELEFONICA, ENDESA, BANCOS, etc.
Solución, al estilo chino: Pena de muerte para los funcionarios corruptos.
más mi granito de arena: igual pena para los políticos corruptos (¿hay alguno que no lo sea?).
Cuando llamo al número de atención al cliente 902 500 060 me toca pagar la llamada, y para más recochineo cuando es avería del teléfono lo tengo que hacer desde un móvil, por lo que la llamada aún es más cara, todo ello sin contar que te tienen esperando para hablar con una operadora un mínimo de 15 minutos.
Para reclamar el abono en factura del tiempo que he estado sin servicio es el mismo número, y la operadora tiene la orden de decir que toma nota de la reclamación (en un vaso de agua) y todo solucionado, nunca que llegará el abono de lo cobrado. irregularmente por ONO.
Que alguien me califique la actuación de ONO: ¿robo o timo?
Podría volver a mi anterior operador (TELEFONICA), con el cual tenía similares problemas.
Creo que el problema radica en que las autoridades, tanto estatales como autonómicas permiten esta situación.
Y yo me pregunto:
¿Es posible que la administración públioca, autoridades y operadores tengan intereses comunes ocultos?, digamos por ejemplo financiación de campañas electorales de partidos políticos, sobornos a funcionarios, etc.
Si los organismos públicos saben lo que ocurre, y lo saben por las dencuncias de los usuarios, las quejas en medios de prensa, Internet, etc., y sabiendo lo que ocurre no hacen uso de la legalidad para sancionar a los operadores y obligarles a cumplir siempre la ley, me pregunto ¿cuando alguien sabe que se está comentiendo un delito y permanece pasivo sin denunciarlo, al menos es cómplice por omisión? si esto es así, el cómplice es tambien delincuente, luego podría darse la circunstancia de que todas las autoridades españolas sean delincuentes por complicidad por omisión con la comisión continuada de delitos
Votes PSOE, PP, PNV, CIU, IU o a la madre que los parió a todos, no te olvides de esto: ninguno impedirá que te roben, cuando les apean de la política pasan a formar parte de los consejos de administración de empresas como ONO, TELEFONICA, ENDESA, BANCOS, etc.
Solución, al estilo chino: Pena de muerte para los funcionarios corruptos.
más mi granito de arena: igual pena para los políticos corruptos (¿hay alguno que no lo sea?).
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