Access - Asignar valor numerico a texto

Tengo una tabla en la que almaceno las calificaciones del personal en diferentes campos:
[puntualidad], [destreza], [confianza], etc...
los valores que almaceno son: A, B, C, y D
a estos valores quisera asignarles en un informe valores numericos con la siguiente equivalencia:
A=9; B=7;C=6;D=4. para utilizarlos en una calificacion global (la media de toda la vida).
alguien me podria explicar como hacerlo de forma sencilla?
Gracias.

crea una tabla de valoracion donde a cada letra le asignas el valor y el informe lo relacionas con una consulta combinada de las 2 tablas.
si me escribes a mi correo te envio una muestra de como hacerlo

Gracias Miguel, pero lo he solucionado con SELECT CASE.