Access - Problema con cajón portamonedas

Estoy haciendo una aplicación en access en la que se generan tickets, al llegar a un determinado campo se debería abrir un cajón portamonedas pero en vez de eso se ejecuta la aplicación que abre el cajón, se queda abierta la ventana del programa MSDOS y no se abre le cajón. He puesto un retardo para la apertura del cajón y sigue pasando lo mismo.
Si me podeis ayudar os estaría muy agradecido.
Gracias