Hola, José.
El problema que estás experimentando puede ser causado por varias razones. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
1. Asegúrate de tener instalada la última versión de DirectX en tu computadora. Puedes descargar la última versión de DirectX desde el sitio web oficial de Microsoft.
2. Asegúrate de que el controlador de sonido de tu tarjeta de sonido esté actualizado. Puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido.
3. Asegúrate de que el volumen de tu computadora esté activado y que no esté silenciado.
4. Asegúrate de que el juego esté configurado para utilizar el dispositivo de sonido correcto. En la configuración del juego, busca una opción para seleccionar el dispositivo de sonido y asegúrate de que esté configurado correctamente.
5. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser un problema con el juego en sí. Intenta desinstalar el juego y volver a instalarlo.
Espero que estos consejos te ayuden a solucionar el problema de sonido con tu juego. ¡Buena suerte!