Liliana, el problema que describes, donde Acrobat 5.0 no encuentra la impresora en un servidor Windows 2003, suele estar relacionado con la configuración de las impresoras en el sistema o con permisos y compatibilidad. Aunque la instalación no reportó errores, es posible que la impresora predeterminada no esté configurada correctamente o que Acrobat no tenga acceso a ella.
Aquí tienes algunas soluciones que puedes probar:
1. Verifica la configuración de la impresora predeterminada: Asegúrate de que haya una impresora configurada como predeterminada en el servidor y que esté en línea y funcionando correctamente. Puedes hacerlo desde "Panel de control" > "Impresoras".
2. Instala los controladores de impresora compatibles: Asegúrate de que los controladores de la impresora sean compatibles con Windows Server 2003 y estén correctamente instalados.
3. Permisos de acceso: Verifica que la cuenta de usuario o servicio que ejecuta Acrobat tenga permisos para acceder a la impresora. Esto puede requerir permisos administrativos o permisos específicos en la impresora.
4. Configura la impresora en Acrobat: En Acrobat, ve a "Archivo" > "Imprimir" y selecciona la impresora correcta. Si no aparece, intenta reinstalar los controladores o agregar la impresora nuevamente.
5. Prueba con otra impresora: Si tienes otra impresora instalada, prueba a seleccionarla en Acrobat para verificar si el problema es específico de una impresora en particular.
6. Compatibilidad y actualizaciones: Aunque Acrobat 5.0 es muy antiguo, asegúrate de que el sistema operativo tenga los parches y actualizaciones necesarios, y que no haya conflictos con otros programas.
Dado que Windows Server 2003 es un sistema muy antiguo y ya no recibe soporte, también sería recomendable considerar actualizar a una versión más moderna de Windows para mejorar la compatibilidad y seguridad.
