BIOS - contra bios phoenix truted core

hola expertos, tengo un fujitsu-siemens life book serie E 8110, el problema es que me ha tocado en el reparto de la separación y bueno lo usaba mi mujer, me pide una clave nada más encenderlo, no puedo acceder a nada, me la pide en un cuadro de PHOENIX truted core, y me pone password ASCCII, he leido lo de la pila y el jumper pero parece que no funciona, existe algún otro método o al final tendre un bonito pisapapeles, muchas gracias, no consigo hacer nada con él, sabeis si existe algún técnico que me cambie la bios, a lo mejor con eso se arregla, otra opción parece ser que tengo que leer la eeprom, pero bueno no se como, gracias por todo-
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pudiste solucionar el problema, si es asi dime como q tengo el mismo problema con una fujitsu