Bases de Datos Multidimensionales - Problema con servicios Cognos Planning 10.1

Hola a todos,
Mi problemas es que cuando se inicia la sesion remota con 2 cuentas distintas siempre se cae los servicios de una de ellas y solo premite ingresar solo una.
La solución a esto es reiniciar los revicios.

Me podria alguién ayudar a solucionar este problema??

Mi Servidor tiene Windows 2008 serve r2 standard, mi version de cognos es 10.1