Citrix - Problema con Servidor Citrix

Tengo un gran problema, ultimamente le han estado entrando virus a un servidor citrix en mi red, el antivirus me los detecta y los elimina es el avast, pero mi servidor se ha estado reiniciando solo, en ocaciones bota a los usuarios de los sistemas que este soporta y es necesario reiniciarlo de forma manual.
En otras ocaciones al reiniciarlo me aparece un mensaje que dice: cierre todas sus aplicaciones el sistema se apagara en ...., inicia la cuanta regresiva y cuando llega a 0 arranca el sistema operativo y prende.

Si es obra de un virus cual seria para darme una idea y como puedo eliminarlo, ya que el antivurus que tengo ya no detecta nada.

ayudaaaaaaaaaaaaa

tienes que instalar un parche de windows 2000 server que es lo que me imagino que usas y listo con eso ya no te vuelve a pasar.