Problemas con puertos USB después de variación de voltaje
Eduardo, espero poder ayudarte a resolver este problema con los puertos USB. Aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudarte:
1. Gestión de discos:
- Presiona `Win + X` y selecciona "Administración de discos".
- Busca tu unidad USB o la tarjeta PCI-USB en la lista.
- Intenta asignarle una letra de unidad y verifica si puedes acceder a ella.
2. Comprobación de errores en el disco:
- Abre una ventana de símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Ejecuta el comando `chkdsk /f X:` (sustituye X con la letra de unidad asignada).
- Esto buscará y corregirá errores en el disco.
3. Desinstalación y reinstalación de controladores:
- Ve al Administrador de dispositivos (`Win + X` y selecciona "Administrador de dispositivos").
- Busca la sección de controladores USB y desinstala todos los controladores.
- Reinicia tu computadora. Windows debería reinstalar automáticamente los controladores USB.
4. Restauración del sistema:
- Si tienes un punto de restauración anterior a la variación de voltaje, considera restaurar tu sistema a ese punto.
- Presiona `Win + S`, busca "Restaurar sistema" y sigue las instrucciones.
5. Revisión de la BIOS/UEFI:
- Entra en la configuración de la BIOS/UEFI durante el arranque de tu computadora.
- Busca configuraciones relacionadas con USB y asegúrate de que estén habilitadas.
6. Verificación del estado físico:
- Asegúrate de que no haya daños físicos en los puertos USB o en la tarjeta PCI-USB.
- Prueba con otros dispositivos USB para asegurarte de que no sea un problema específico del dispositivo.
7. Prueba en otra computadora:
- Si es posible, prueba la tarjeta PCI-USB y los dispositivos USB en otra computadora para determinar si el problema es específico de la configuración de tu PC.
Recuerda que manipular hardware siempre conlleva riesgos, y si no te sientes cómodo realizando ciertos pasos, podría ser útil buscar la ayuda de un profesional de IT.