Computación - Tecla punto/dos puntos no funciona después de inicio de sesión W10

¿Qué tal?

Acabo de adquirir un notebook Asus y tengo el siguiente problema.

La tecla punto/dos puntos no me funciona. Cuando compré el equipo funcionaba bien pero tras una actualización de W10 dejó de hacerlo. No parece un dañoo de hardware porque la tecla funciona cuando ingreso la clave de inicio de sesión pero tras ello no marca.

Asus me recomendó instalar un controlador ATK, luego un controlador AMD Chipset y más tarde restaurar el sistema. Nada ha funcionado.

Recomiendan llevar el pc al servicio técnico pero no estoy seguro. La compra fue el 14 de agosto.

Revisa que el teclado que tiene configurado el Windows sea el de tu país... si esta todo bien, esta en garantía... yo lo llevaría que lo revisen!!

Tenía el mismo problema.
Las soluciones de ASUS no funcionaron de ninguna forma.
Utilice el programa KeyTweak, y le di en "Restore all default" después de reiniciar el equipo todo parece estar en orden.
Espero te sirva esto.
Saludos.

Me está sucediendo lo mismo Tengo una ASUS X555Q y estoy buscando en la red cómo hacerle para que me aparezca el punto y los dos puntos En ocasiones aparece y a veces no Es muy molesto Mi LAP la compre hace casi un mes Apenas empezo a fallar
Alguien sabe còmo solucionarlo?

Tambièn no me està funcionando el teclado nùmerico del lado derecho Quiero usar la calculadora y no puedo usar esos numeros

Cd D Mèxico, domingo 8 de octubre de 2017

En mi caso sólo es la tecla del punto y doble punto. Verificaste que esté activado el Num lk???
Saludos