Computación - Alimentador de fuente de poder no funciona

Recientemente compre una fuente de poder de 650 voltios, la fuente posee dos extensiones con 1 conector de 4 pines y un sata cada una, el problema es que una de las extensiones no tiene alimentación, yo conecte un disco duro en cada una de las extensiones en cada uno de los conectores. Pero lo que le conecte a esta en cualquier conector no recibe alimentación, el mismo computadora tiene 2 discos duros, pero sólo he podido conectar 1, ya que el otro conector no funciona, agradezco sugerencias sobre cómo resolver este problema, gracias de antemano.

Si la fuente es nueva, que te la cambien...

Si es vieja, yo te revisa que los conectores estén bien, pero yo no te recomendaría abrir la caja si no entiendes de electrónica... hay condensadores que aunque no este conectada a la corriente, te puede dar un buena descarga de corriente.