Computación - mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

 
Vista:
sin imagen de perfil
Val: 1
Ha disminuido su posición en 13 puestos en Computación (en relación al último mes)
Gráfica de Computación

mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

Publicado por Julia (2 intervenciones) el 18/05/2020 07:35:44
Hola, necesito ayuda! Mi PC nueva ( no tiene ni un mes ) se congela unos segundos, navegando , usando word, excel, jugando. De pronto no puedo mover el mouse durante 2 o 3 segundos y en el caso de estár jugando a veces dura casi un minuto. Ya chequee la temperatura y los voltajes y está todo bien. Que podrá ser? Dejo la descripción de la computadora.

Motherboard: GYGABYTE B450M DS3H
Procesador: Ryzen 7 3700x 8 núcleos 16 hilos
Placa de video:EVGA NVIDIA GEFORCE GTX 1660 (SUPER)
memoria Ram: Ballistix 16gb DDR4
Fuente:Sentey EPP750-HM 750W 80 plus bronze
SSD en dónde está el sistema operativo: SSD Lexar BS200 480gb
SSD para datos: Ssd wd green 240gb
Gabinete: Thermaltake versa h17
SIstema operativo: Windows 10 pro (original) 2019
Valora esta pregunta
Me gusta: Está pregunta es útil y esta claraNo me gusta: Está pregunta no esta clara o no es útil
0
Responder
Imágen de perfil de joel
Val: 966
Oro
Ha mantenido su posición en Computación (en relación al último mes)
Gráfica de Computación

mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

Publicado por joel (367 intervenciones) el 18/05/2020 10:10:58
Hola Julia, con esa maquina debería de ir super bien!!!

Por el hardware no creo que sea el problema... yo estaría revisando constantemente los procesos para ver si detecto que proceso es el que me esta bloqueando la maquina.

En el Windows desactiva todos los procesos que consumen recursos... cortana, antispam/antivirus, actualizaciones, ...

No se me ocurre nada mas...
Valora esta respuesta
Me gusta: Está respuesta es útil y esta claraNo me gusta: Está respuesta no esta clara o no es útil
0
Comentar

mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

Publicado por Julia (2 intervenciones) el 18/05/2020 17:42:54
Gracias por tu respuesta Joel!
Todo eso ya lo hice y sigue pasando. La verdad es que no sé que mas hacer!
Valora esta respuesta
Me gusta: Está respuesta es útil y esta claraNo me gusta: Está respuesta no esta clara o no es útil
0
Comentar
Imágen de perfil de Edward
Val: 5
Ha disminuido su posición en 3 puestos en Computación (en relación al último mes)
Gráfica de Computación

mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

Publicado por Edward (3 intervenciones) el 19/05/2020 00:37:42
Pues es muy buena PC, igual yo te recomendaria formatearla de nuevo e instalar nuevamente el windows, quizas eso te ayude... Yo uso Windows 8.1 pro service pack 3 y va de lujo
Valora esta respuesta
Me gusta: Está respuesta es útil y esta claraNo me gusta: Está respuesta no esta clara o no es útil
0
Comentar
sin imagen de perfil
Val: 14
Ha mantenido su posición en Computación (en relación al último mes)
Gráfica de Computación

mi pc nueva se congela unos segundos varias veces al día.

Publicado por Sergio (5 intervenciones) el 19/05/2020 00:49:10
buenas si tu placa y memora y pocesador son del mismo fabricante deberia funcionar bien si es compatible ese es el problema
Valora esta respuesta
Me gusta: Está respuesta es útil y esta claraNo me gusta: Está respuesta no esta clara o no es útil
0
Comentar