Computación - URGENTE!!!!!!!!!!!!!!

Hola a todos!!!

Mi pregunta es la siguiente:

Es que la unidad de CD-ROM estaba funcionando de lo mas bien, pero ayer la llegue a encerder y no leyo dicha unidad. Alguno de ustedes me puede ayudar diciendome como puedo arreglarla.

Muchas Gracias

Helena.

Pd. Espero la respuesta

Imagino que apagarias/encenderias varias veces y no ocurrio nada.
Metele un CD de musica, y ponle unos auriculares directamente a ella. Si funciona descartas el hardware. En caso de que no sea el hardware:
Verifica la BIOS, no sea que se haya deshabilitado por error la unidad de CR-ROM, o este corrupta.
Verifica los drivers del CD-Rom, no sea que tengas algun conflicto con algun otro periferico.