Computación - Problemas con Lexmark Z53

 
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Problemas con Lexmark Z53

Publicado por Luis Matarrita (1 intervención) el 13/04/2004 05:08:36
Hola amigos! Tengo problemas con una impresora Lexmark Z53. Tengo instalado Win ME. El puerto esta bueno, ya que probe una Epson Stylus y funciona bien. La Lexmark tambien esta buena, ya que la probe en otra PC y funciono correctamente. Tengo los drivers indicados para el sistema operativo. Interesante no?... Si alguien tiene idea de lo que pueda estar pasando, mucho agradecere su ayuda.
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Problemas de impresión con Lexmark Z53 en Windows ME

Publicado por Alejandro (562 intervenciones) el 19/09/2023 22:46:07
Entiendo que estás experimentando problemas con la impresora Lexmark Z53 en un sistema operativo Windows ME. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolver esta situación:

1. Verifica la conexión: Asegúrate de que la impresora esté conectada correctamente al puerto paralelo de tu computadora y que los cables estén en buen estado. A veces, un cable defectuoso puede causar problemas de comunicación.

2. Configura el puerto: Ve al Panel de Control de Windows ME y verifica la configuración del puerto paralelo. Asegúrate de que esté configurado correctamente como LPT1 (puerto paralelo estándar).

3. Reinstala los controladores: Aunque mencionaste que tienes los controladores adecuados, es posible que debas desinstalarlos y luego reinstalarlos. Asegúrate de descargar los controladores más recientes disponibles en el sitio web de Lexmark y sigue las instrucciones de instalación cuidadosamente.

4. Prueba en modo de seguridad: Reinicia tu computadora en Modo de Seguridad (presiona F8 durante el inicio) y ve si puedes imprimir desde allí. Esto ayudará a determinar si algún programa o controlador de terceros está interfiriendo con la impresión.

5. Actualiza Windows ME: Asegúrate de que Windows ME esté actualizado con las últimas actualizaciones y parches de seguridad. A veces, las actualizaciones pueden resolver problemas de compatibilidad.

6. Configura la impresora predeterminada: Verifica que la Lexmark Z53 esté configurada como la impresora predeterminada en Windows ME. Para hacerlo, ve a "Configuración de Impresoras" en el Panel de Control y selecciona la Lexmark como predeterminada.

7. Comprueba el estado de la cola de impresión: Abre la cola de impresión en Windows ME (desde Configuración de Impresoras) y verifica si hay trabajos de impresión atascados. Si es así, elimínalos y reinicia la impresora.

8. Prueba en otra cuenta de usuario: Si tienes una cuenta de usuario diferente en tu computadora, intenta imprimir desde esa cuenta para ver si el problema persiste. Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con una configuración específica de usuario.

Si después de seguir estos pasos aún experimentas problemas de impresión con la Lexmark Z53, podría ser útil ponerse en contacto con el soporte técnico de Lexmark para obtener asistencia adicional o considerar la posibilidad de actualizar a un sistema operativo más reciente, ya que Windows ME es bastante antiguo y puede no ser compatible con algunos dispositivos y software más modernos.
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