Comunicaciones - ¿Cómo Ver numero de telefono NO identificado!!!!

Mi problema es el siguiente.

Tengo uno de esos telefonos fijos con pantalla que te indica el telefono del que te esta llamando en ese instante......lo que ocurre es que a veces cuando me llaman ocultan el telefono con la opción de ocultación de llama.

He llamado a telefonica y me hacen enviarles un fax con un moton de datos y no se que historias.... ¿Como puedo identificar una llamada oculta?....¿algún programa para PC?, cualquier solución me vale. A la espera de vuestras respuestas os envio un saludo