Crystal Report - EXPORTACION (No levanta ninguna ventana de opcion)

Buenos días, en mis estaciones clientes se desea exportar a EXCEL o PDF los reportes previsualizados. Si bien es cierto el botón de exportación sale en la barra de herramientas cuando es presionado no levanta nada, no sale la ventanita con las aplicaciones destino a exportar.
Les agradecería me ayuden.
Saludos,
Estela.

Lo que te esta pasando es que no has seleccionado la opcion de exportar cuando instalastes las librerias