Crystal Report - No consigo crear papel personalizado impresora

Buenos días.

Estoy tratando de crear un papel personalizado para un informe de crystal report, pero no lo consigo, a ver si alguien me puede ayudar.

Me dirijo a "impresoras y faxex" -->archivo---> propiedades del servidor.

En este cuadro elijo crear nuevo formulario y le pongo un nombre : "ticket" y unas medidas .

Bien, hasta ahi todo perfecto, el problema es que luego ese perfil no lo veo para seleccionar dentro de los de la impresora. Veo los típicos, el A4, A3, A5 pero no veo el que me he creado.

¿ Tengo que hacer alguna cosa para que el perfil que he creado en propiedades del servidor figure como seleccionable en las opciones de la impresora ?

Gracias.

A mi también me ocurrió algo parecido y después de darle muchas vueltas me di cuenta de que era porque la impresora en cuestión no aceptaba el tamaño de papel que yo le mandaba, por lo visto era demasiado pequeño y no lo reconocía.

Prueba a cambiar las medidas por otras un poco más grandes a ver qué pasa.
Si es por eso, tendrás que ir jugando hasta localizar dónde está el límite.

Espero que te ayude.....