Delphi - URGENTE!! matriz de puntos

hola, que tal, tengo un problema para imprimir en una impresora de matriz de puntos de carro ancho, conectada a una PC con Windows 2000. Con excel o word anda perfecto, pero cuando quiero imprimir un inforem desde el sistema que hice, me trunca las lineas como si se tratara de una hoja A4, mas o menos. Con Windows 98 funcionaba perfecto, porque en las opciones de la impresora seleccionaba tamaño presonalizado y listo, pero en windows 2000 no tengo una opcion personalizado de tamaño de hoja, y la verdad que no se que hacer, incluso cuando mando codigo directo a la impresora, con un objeto tprinter, y tambien me corta la linea antes, por favor aYUDA!!!!!!!

Probastes colocandole a la impresora en el tipo de papel la primera opcion q es NO DISPONIBLE?? a ver