Delphi - q puedo hacer con el modem?

Hola alguien sabe si hay forma de saver cuando llaman a mi telefono estando yo conectado a internet . el servicio de telefono ofrece identificador de numeros y llamadas en espera.
aveces el mismo windows me desconecta cuando alguien llama a mi casa , pero yo quiero controlar esto . osea q se desconecte siempre, o cuando yo quiera.
gracias

Necesito saber todos los trucos que puedo hacer con mi modem como, acelerar la velocidad,etc y sobre las llamadas en espera quisiera saber de donde me llaman y responder si quiero. Gracia por todo y aqui tiene un cliente que espera inpaciente por tu ayuda. :)

Bueno, creo que lo primero es conocer bien el modem, si soporta Calle Id y todo eso, ademas de la linea, y el servicio que te entregan, eso seria lo primero.