Ok mira prueba esto.
1- Tienes que saber la trayectoria absoluta en la que está la bandeja de entrada en tu equipo, para ello y con el Outlook abierto pincha con el botón derecho sobre Bandeja de Entrada y selecciona Propiedades.
Te aparecerá algo que dice:
'Esta carpeta se guarda en el archivo siguiente:'
C:\... (y te aparece la ristra dd está guardado. Pues esta es la trayectoria que le tienes que poner en el hipervínculo para que te abra bien la Bandeja de Entrada.
Ahh! ten cuidado con copiar y pegar pq los espacios te los convierte en %20, las contrabarras en %7, y demás o sea que o sabes todos estos códigos o mejor lo escribes tu mismo.
2- Lo más seguro es que no tengas asignado un programa para abrir este tipo de archivos, asi q tienes que asignárselo. Lo puedes hacer directamente cuando al pichar en el vinculo te pida el programa para abrirlo.
Espero q te sea de utilidad
Un salu2
Santi M.